服务条款、隐私与退款政策

以下政策说明 windborne 当前真实的服务边界。注册账号或付款前，请先阅读并确认理解。

生效日期：2026 年 7 月 17 日

服务条款

windborne 根据用户提交的意图和参考材料生成技能包。生成结果在投入生产环境前，仍可能需要用户审核和调整。

请妥善保管登录凭据，只上传你有权使用的材料；不得将服务用于违法、滥用或侵犯他人权益的活动。

商品与充值统一使用人民币计价和结算。界面以人民币为主金额；内部额度仅为记账单位，¥1 = 100 credits。付款前确认页展示的金额为准。

用户应自行审核生成内容并判断其是否适合预定用途。服务可用性和生成时间可能受任务复杂度与系统负载影响。

我们会处理账号邮箱、认证记录、订单和计费记录、提交的意图与材料、生成产物、反馈，以及保障安全和排查故障所必需的日志。

数据用于提供认证、生成、计费、下载、客户支持、滥用防护和服务可靠性保障。我们不出售个人信息。

数据访问受账号权限和运维需要限制。任何在线服务都无法承诺绝对安全，请勿提交秘密信息或无权处理的数据。

你可以联系支持团队，申请访问、更正或删除账号相关信息；部分交易与安全记录可能因法律或运营需要保留。

新账号提供一次免费锻造，可在付款前先检查真实交付物。

已经交付的数字内容和已经完成的锻造服务原则上不退款；重复扣款、服务故障或适用法律另有要求的情况除外。

未使用的账号余额可携订单号联系支持团队申请人工审核；已经由成功锻造消耗的金额不能按未使用余额退款。

不要重复支付已经过期的订单。遇到重复付款、未到账或长时间处理中，请保留订单号并在重新下单前联系支持。

账号、隐私、计费或退款问题：[email protected]